服務學習如何促進大學生個人發展

世紀之交以來服務學習在兩岸三地高校中漸受重視，究竟服務活動中的哪些要素能對學生特定的學習結果產生積極作用，值得深入探討。本研究在香港一所大學選取276名大學生，採用混合研究方法，探究服務學習如何促進大學生在個性、社會服務態度、合作態度、人際交往能力方面的發展。研究結果顯示：﹝1﹞學生完成服務學習課程後，其人格特徵、對合作的態度沒有變化；人際交往技能有顯著提升；社會服務態度卻有所下降。﹝2﹞不同類型的服務學習對學生的服務態度與人際交往技能有不同影響。﹝3﹞有質素的服務學習對學生各方面發展均有積極影響，有效元素包括：直接接觸服務對象；系統、及時的反思活動；以小組形式組織的專題服務活動；學生主導等。